TERMENI ȘI CONDIȚII

1. CINE SUNTEM

Site-ul firmaconta.ro este operat de BOOKKEEPERS PRO SRL, societate cu răspundere limitată, cu sediul social în București, Sector 2, Str. Vidin nr. 76, et. parter, ap. 1, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J40/4357/2011, CUI RO28322871 (denumită în continuare „Bookkeepers Pro", „noi").

Contact: bookkeepers.pro@gmail.com · Tel/WhatsApp: +40 785 080 380.

2. OBIECTUL SITE-ULUI

firmaconta.ro este un site de prezentare: descrie serviciile noastre de contabilitate, resurse umane și asistență fiscal-contabilă, oferă instrumente gratuite de informare (calculatoare fiscale, asistentul virtual „Dana", articole) și mijloace de a ne contacta. Site-ul nu vinde produse sau servicii online și nu procesează plăți; serviciile se contractează separat, prin contract scris, în urma unei discuții și a unei oferte personalizate.

3. TARIFELE AFIȘATE — CARACTER ORIENTATIV

Tarifele publicate pe acest site au caracter strict orientativ și informativ. Ele nu constituie ofertă de a contracta în sensul art. 1188 din Codul civil, ci o invitație de a solicita o ofertă (art. 1189 alin. (1) Cod civil). Un contract se încheie exclusiv printr-o ofertă personalizată transmisă de Bookkeepers Pro și acceptată de client, tariful final fiind stabilit în funcție de volumul și complexitatea activității. Dacă un tarif afișat nu precizează altfel, acesta nu include TVA.

4. INSTRUMENTELE GRATUITE: CALCULATOARE ȘI ASISTENTUL „DANA"

Calculatoarele fiscale și asistentul virtual „Dana" sunt puse la dispoziție gratuit, exclusiv în scop informativ general.

• „Dana" este un asistent virtual bazat pe inteligență artificială — nu discutați cu o persoană. Răspunsurile sunt generate algoritmic, au caracter general și orientativ și pot conține erori.
• Rezultatele calculatoarelor sunt estimări pentru cazuri generale, pe baza legislației în vigoare la data indicată pe pagină; legislația fiscală se modifică frecvent.
• Informațiile și rezultatele nu constituie consultanță contabilă, fiscală sau juridică și nu creează un raport profesional între dvs. și Bookkeepers Pro. Pentru situația dvs. concretă, contactați-ne pentru o analiză dedicată, în cadrul unui contract.
• Vă rugăm să nu introduceți în conversația cu Dana date personale (CNP, IBAN, nume, telefon) sau informații confidențiale.

5. LIMITAREA RĂSPUNDERII

Informațiile, articolele și instrumentele de calcul de pe acest site sunt furnizate cu titlu gratuit. În conformitate cu art. 1354 și art. 1355 din Codul civil, Bookkeepers Pro nu răspunde pentru prejudiciile rezultate din utilizarea acestor informații sau instrumente decât în cazul faptelor săvârșite cu intenție sau din culpă gravă. Nu garantăm funcționarea neîntreruptă sau lipsită de erori a site-ului. Nicio prevedere din acest document nu exclude sau limitează răspunderea noastră în cazurile în care legea nu permite excluderea sau limitarea ei și nicio prevedere nu aduce atingere drepturilor conferite consumatorilor de legislația aplicabilă.

6. UTILIZAREA PERMISĂ

Vă angajați să utilizați site-ul în mod legal și rezonabil. Nu sunt permise: perturbarea funcționării site-ului, încercările de acces neautorizat, extragerea automată masivă de conținut (scraping), utilizarea instrumentelor în scopuri ilegale sau transmiterea de conținut ilegal prin formularele site-ului.

7. PROPRIETATE INTELECTUALĂ

Întregul conținut al site-ului — texte, articole, materiale informative, elemente grafice, logo, structura paginilor și instrumentele de calcul — aparține Bookkeepers Pro SRL sau licențiatorilor săi și este protejat de Legea nr. 8/1996 privind dreptul de autor. Este permisă vizualizarea și tipărirea pentru uz personal, necomercial. Orice reproducere, distribuire sau republicare, integrală sau parțială, necesită acordul nostru prealabil scris. Denumirile și mărcile terților menționate pe site aparțin titularilor lor.

8. LINKURI CĂTRE TERȚI

Site-ul poate conține linkuri către site-uri ale terților (ex. site-urile clienților noștri, autorități publice). Nu controlăm și nu răspundem pentru conținutul acestora.

9. PROTECȚIA DATELOR PERSONALE

Prelucrarea datelor cu caracter personal este descrisă în Politica de confidențialitate și în Politica de cookie-uri și stocare locală — documente separate, disponibile în subsolul site-ului. Acceptarea prezentelor condiții nu constituie consimțământ pentru prelucrări de date; temeiurile fiecărei prelucrări sunt cele indicate în politica dedicată.

10. MODIFICAREA TERMENILOR

Putem actualiza acești termeni pentru motive întemeiate: modificări legislative, modificarea funcționalităților site-ului sau cerințe de securitate. Versiunea actualizată se publică pe această pagină, cu data ultimei actualizări afișată la început; pentru modificări semnificative vom afișa un anunț vizibil pe site. Continuarea utilizării site-ului după publicare reprezintă luare la cunoștință a versiunii curente.

11. LEGEA APLICABILĂ ȘI LITIGII

Acești termeni sunt guvernați de legea română. Orice diferend se soluționează, în primul rând, pe cale amiabilă — scrieți-ne la bookkeepers.pro@gmail.com. În caz contrar, competența aparține instanțelor judecătorești competente potrivit legii. Consumatorii se pot adresa și Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (anpc.ro) ori pot folosi mecanismul de soluționare alternativă a litigiilor (SAL): reclamatiisal.anpc.ro (O.G. nr. 38/2015).

Bookkeepers Pro SRL · J40/4357/2011 · CUI RO28322871 · Document redactat cu respectarea Legii 365/2002, Codului civil și Legii 193/2000.